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          1. 景观商业价值塑造专家
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            六一聚焦丨购物中心和儿童乐园如何聚焦家庭市场中的家长消费?
            How do shopping centers and children's parks focus on parents' consumption in the home market?
             


            现今,家庭亲子市场凭借巨大的消费需求,成为各商家争相抢夺的焦点。当成熟的儿童业态百花齐放,如何找到儿童乐园的关注点,将是这块市场蛋糕再一次做大的关键。本文重点梳理了时下儿童乐园比较容易被忽视的家长消费需求,更多的方法将有待大家一起探讨。 


            随着二孩政策的全面开放,有关部门预测“今后之后每年将新增 250 万新生儿,中国 0~14 岁的小朋友到2019年将能达到2.5亿”,这个数字已经不是新鲜事了。面对着庞大的需求量,短短几年时间,各大商家纷纷转战儿童市场,从儿童的娱乐、零售、教育培训、儿童体验、手作DIY、职业体验、摄影、书店等全方位攻城略地,家庭消费如今更是成为了各大购物中心的新宠。越来越多的儿童业态和产品涌入市场,总体来看,这个市场可发挥的空间已经不大了。


            但实际上是这样的吗? 




            但其实,家庭消费呈现出4+1,甚至是6+1的结构,即爷爷奶奶、姥姥姥爷、爸爸妈妈6个大人围绕着一个孩子转,使得孩子无可争议地成为家庭的中心,这也是我们日??吹降募彝ツJ?。 


            这一点,相信奶爸、奶妈们都有着非常切身的体会——只要孩子喜欢,不惜委屈自己。经常在购物中心、在各类儿童乐园里,孩子在里面疯玩长达几个小时,家长则“看猴”似的围成一圈,或摆弄着手机,或非常操心地紧随孩子后面,要么是觉得不够安全,要么觉得游乐项目很幼稚,他们也不会参与,只可以在一旁,真是可怜天下父母心啊。 


            这样,关键点就来了。儿童乐园单单吸引孩子来游玩是不够的。当我们把关注点放在孩子身上的时候,家长的需求往往被忽视了,而家长需求这个市场方向的市场潜力丝毫不亚于儿童需求。如果我们把儿童乐园关注点不仅仅只限于儿童,而是整一个家庭?;嵴囱??我们一起来看看儿童乐园怎样注重聚焦家庭市场中的家长消费吧。 




            1、给家长提供舒适的等待环境 


            让家长在陪同孩子一起玩的时候,也可以很舒适地等待。 

            来自台湾的棒恰恰亲子主题餐厅在家庭的游乐、休闲、餐饮上进行组合,一边是乐园、一边是商餐,孩子们可以在各种小型游乐设备中穿梭,而家长就坐在旁边,或休闲聊天、或享受美食,可以帮助减免了家长日?!翱垂苁健钡呐阃嬷?,还提供了一个可以让家长歇一歇,休闲娱乐的地方,可谓是一举两得! 




            2、给予家长和孩子同玩的机会 


            创新儿童乐园游玩项目,实现家长和孩子“一起嗨”。

             很多奶爸、奶妈平时带孩子出去的时候往往只是跟着孩子后面,看着孩子在玩,而很少有和孩子一块玩游戏的,就算有也只是三分钟热度,多数的观点还是觉得,这些游玩的设施“不适合大人玩”,如果一起玩,怕被别人取笑,那什么样的游乐项目才是大人小孩都喜欢的呢?



             

            3、给予家长和孩子交流的空间,让家长参与到孩子的成长中来 


            现代人往往因为生活节奏快,工作压力大等种种因素忽视了和孩子的沟通,而和孩子有效的交流沟通是让孩子健康成长不可划缺的重要部分。亲子同玩的目的不仅仅是陪孩子玩,从中也可以和孩子交流沟通,让孩子能在陪伴中成长,这对于孩子的素质、能力、都有很大的帮助,同时也可以增进亲子感情。 




            如亲子DIY陶艺品,一块陶泥,一台旋转的拉坯机,一双沾满泥巴的手,家长与孩子一块学习、一块体验,再加上孩子们奇妙无穷的想象,就可以亲手创造出属于自己的佳作,自创的各种陶艺产品造型,又能启发孩子丰富的想象力;通过劳动来品尝自己的成果,更增加孩子的劳作意识。 


            又如城市攀岩,家长与孩子共同参与,攀岩集健身、娱乐、竞技于一体,既要求运动员具有勇敢顽强、坚忍不拔的拼搏进取精神,又需要具有良好的柔韧性、节奏感及攀岩技巧,这样才能娴熟地在不同高度、不同角度的陡峭岩壁上轻松、准确地完成身体的腾挪、转体、跳跃、引体等惊险动作。攀岩运动在增强孩子体质、锻炼孩子柔韧性和平衡性的同时,更培养了集中力、进取心、自信心及面对困难的毅力与勇气。 


            4,给与家长和孩子放松的时间,解放家长,家长与孩子“各嗨各” 


            在满足家长放松的需求上,还有的商家采取代管孩子、解放家长方式,让孩子玩的开心、玩的安全,家长也可以完全放心去享受自己的世界。 



             

            5、合家欢,让更多的家人分享快乐 


            还有的商家则会打破儿童游乐的限制,打造集合餐饮、购物、娱乐、休闲、演绎为一体的合家欢式家庭娱乐体验中心。如悠游堂的超级家庭娱乐中心“悠游堂动漫星球”,以全开放式公园模式,实现乐园和购物中心客流共享,并引进了基于VR技术的科技馆、实验剧场、烘焙DIY等各类服务项目,将服务对象直接延展到家长、甚至没有孩子的年轻人。 




            家庭亲子消费自然是以孩子为中心,不过当前针对孩子的产品开发已经越来越成熟;而家长在“溜娃”的同时如何让他们也得到放松、实现同乐,目前仍然处于初步的探索甚至是被忽视的阶段。如何将家长的消费价值释放出来,无疑是“亲子消费”中的蓝海战略。

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